DESIGN CONCEPT 02
쉽고 편안한 인상
쉬운 문장과 넉넉한 선택 영역으로 설명을 읽지 않아도 예약·주문 같은 일상 행동을 시작하게 하는 방향입니다.
잘 맞는 서비스예약·주문·생활 편의 서비스
좋은 오후예요 👋
가장 가까운 일정
9월 4일 · 오후 2:30
상담 전에 준비 사항을 확인해 주세요
준비 사항 보기내 기록
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컨셉 구성 요소 상세
쉬운 말과 큰 선택 영역, 부드러운 표면을 사용해 처음 방문한 사람도 설명을 읽기 전에 행동할 수 있게 설계합니다.
핵심 원칙
기능을 설명하기보다 사용자가 지금 하고 싶은 일을 쉬운 선택지로 보여줍니다.
좋은 오후예요 👋
가장 가까운 일정
오늘 · 오후 3:30
편안하게 만나요
ELEMENT 01
전문 용어 대신 대화하듯 묻고, 사용자가 얻게 될 결과를 문장에 담습니다.
구성 기준
이렇게 구성하는 이유
서비스의 구조를 몰라도 익숙한 말만으로 다음 행동을 예상할 수 있어 첫 사용의 부담이 줄어듭니다.
피해야 할 방식 · 행정적인 용어, 지나치게 격식 있는 문장과 긴 기능 설명을 첫 화면에 배치하지 않습니다.
가장 가까운 일정
준비 내용까지 한 번에 확인해요
빠른 예약
가까운 시간부터
문의하기
편하게 물어보기
ELEMENT 02
자주 쓰는 행동을 넓고 둥근 카드로 만들고 설명과 아이콘을 같은 영역에 묶습니다.
구성 기준
이렇게 구성하는 이유
카드 전체가 터치 영역이 되므로 손가락으로 누르기 쉽고, 아이콘과 설명이 행동의 의미를 보완합니다.
피해야 할 방식 · 작은 아이콘 버튼을 여러 개 모으거나 카드 안에 메뉴를 과도하게 나열하지 않습니다.
편한 날짜를 골라주세요
오후 시간
ELEMENT 03
둥글고 큰 버튼, 날짜·시간 선택칩처럼 누를 수 있는 영역을 눈에 띄게 만듭니다.
구성 기준
이렇게 구성하는 이유
선택 가능한 영역을 따로 설명하지 않아도 형태만 보고 누를 수 있어 생활 서비스의 처리 속도가 빨라집니다.
피해야 할 방식 · 텍스트 링크만으로 주요 행동을 제공하거나 선택 상태를 아주 미세한 색 차이로 표시하지 않습니다.
01 · 인사와 질문
02 · 가장 가까운 행동
04 · 전체 서비스 둘러보기 →
ELEMENT 04
친근한 인사 다음에 가장 가까운 일정과 자주 쓰는 행동을 바로 보여주는 짧은 흐름을 사용합니다.
구성 기준
이렇게 구성하는 이유
사용자가 메뉴를 탐색하지 않고도 가장 가능성이 높은 행동을 곧바로 시작할 수 있습니다.
피해야 할 방식 · 모든 메뉴를 같은 크기로 나열하거나 첫 화면을 카테고리 목록으로만 채우지 않습니다.
구성 비교
GOOD
오늘은 무엇을 도와드릴까요?
쉬운 질문과 큰 행동 하나가 먼저 보여 처음 방문해도 예약을 시작할 수 있습니다.
AVOID
예약 등록, 스케줄 관리, 상담 요청 및 기타 서비스 항목 중 하나를 선택하십시오.
전문 용어와 작은 선택지가 많아 사용자가 기능을 학습한 뒤에야 행동할 수 있습니다.
모바일 화면 예시
대표 색상만 바꾼 화면이 아닙니다. 친근한 생활형의 정보 순서, 컴포넌트와 행동 방식을 세 가지 실제 화면으로 비교해 보세요.
예시 화면 3개
좋은 오후예요 👋
오늘은 무엇을
도와드릴까요?
가장 가까운 일정
오늘 · 오후 3:30
준비 내용까지 한 번에 확인해요
빠른 예약
문의하기
전체 서비스 둘러보기 →
SCREEN 01 · 화면 해설
친근한 인사와 자주 쓰는 행동으로 부담 없이 시작합니다.
이 화면의 역할
처음 방문한 사용자가 설명을 읽기 전에 예약이나 문의를 시작하게 하는 홈 화면입니다.
위에서 아래로 읽는 순서
핵심 요소와 구성 방법
질문형 헤드라인
서비스 설명 대신 사용자의 목적을 묻는 말로 대화를 시작합니다.
생활 맥락이 담긴 일정 카드
날짜만 적지 않고 “오늘”처럼 바로 이해되는 표현을 함께 씁니다.
두 개의 빠른 행동
예약과 문의를 큰 카드로 나누어 처음 쓰는 사람도 망설이지 않게 합니다.
왜 이렇게 구성하나요?
생활 서비스는 학습보다 즉시성이 중요합니다. 부드러운 문장, 큰 선택 영역, 익숙한 아이콘으로 기능 이름을 몰라도 행동할 수 있게 만듭니다.
2단계 중 1단계
편한 시간을
골라주세요
오후 시간
SCREEN 02 · 화면 해설
큰 선택 영역과 쉬운 문장으로 예약 단계를 짧게 만듭니다.
이 화면의 역할
여러 일정 중 사용자가 편한 시간을 짧은 단계 안에서 선택하는 예약 화면입니다.
위에서 아래로 읽는 순서
핵심 요소와 구성 방법
짧은 단계 안내
남은 과정을 “2단계 중 1단계”처럼 쉬운 말로 보여줍니다.
큰 날짜·시간 선택칩
선택 여부가 배경, 테두리, 글자색으로 동시에 달라집니다.
결과형 버튼 문구
단순한 “다음” 대신 선택이 어떤 결과로 이어지는지 적습니다.
왜 이렇게 구성하나요?
한 화면에 날짜와 시간을 함께 보여주되 시각적인 덩어리는 분리합니다. 손가락으로 누르기 쉬운 크기와 넉넉한 간격을 확보해 모바일 예약의 부담을 낮춥니다.
예약됐어요! 🎉
9월 9일 오후 3시 30분에
편안하게 만나요.
잊지 않도록
일정 알림을 보내드릴게요
SCREEN 03 · 화면 해설
따뜻한 축하와 다음 준비를 이어서 안내합니다.
이 화면의 역할
예약 성공을 따뜻하게 알리고 사용자가 안심한 채 흐름을 끝내는 화면입니다.
위에서 아래로 읽는 순서
핵심 요소와 구성 방법
감정적인 완료 피드백
반짝임과 대화체 문장으로 일상 서비스다운 친근함을 만듭니다.
핵심 일정 재확인
완료 직후 날짜와 시간을 한 번 더 읽게 해 착오를 줄입니다.
알림 약속
다음에 무엇이 일어나는지 미리 말해 서비스가 챙겨주는 느낌을 줍니다.
왜 이렇게 구성하나요?
예약이 끝난 뒤에는 새 행동을 많이 제안하지 않습니다. 성공, 일정, 알림만 남겨 짧고 기분 좋게 마무리하는 것이 이 콘셉트의 핵심입니다.
선택 기준
처음 사용하는 사람도 부담 없이 행동하게 합니다. 업종 이름보다 사용자가 화면에서 느껴야 하는 감정과 완료해야 하는 행동을 기준으로 판단합니다.
화면 전체 규칙
인사말과 가장 가까운 일정을 먼저 표시
부드러운 모서리와 넉넉한 여백
큰 선택 영역과 설명이 붙은 버튼
편안한 도형과 생활 장면을 연상시키는 표현
LAYOUT RULES
화면 템플릿 연결
템플릿은 화면 구성의 출발점입니다. 같은 템플릿이라도 이 콘셉트의 글자, 여백과 컴포넌트 규칙을 적용해 프로젝트에 맞게 조정합니다.
함께 검토할 템플릿 유형
PROJECT QUESTIONS
처음 방문한 사용자가 가장 먼저 완료해야 할 일은 무엇인가요?
전문 용어를 일상적인 말로 바꿀 수 있나요?
반복 사용 시 단계를 더 줄일 수 있는 부분은 어디인가요?
다른 방향 비교
서비스 유형과 주요 사용자, 필요한 화면을 알려주시면 적용 범위와 다른 비교 방향을 함께 정리합니다.
