개발을 시작하기 전 상황
차량용 필름과 시공점을 온라인에서 비교하고 예약한 뒤, 시공 제품 정보와 보증 이력까지 계속 확인할 수 있는 서비스가 필요했습니다. 동시에 딜러·시공점·브랜드·유통사가 주문과 시공 상태를 각 역할에 맞게 관리해야 했습니다.
차량 필름 선택부터 시공 예약·디지털 보증까지 하나로 연결했습니다
틴트플로우: 차량 필름 시공 예약·디지털 보증 플랫폼
차량과 시공 범위에 맞는 필름을 비교하고 인증 시공점을 예약·결제한 뒤, 필름 로트와 디지털 보증·A/S 이력까지 확인할 수 있도록 만든 차량 필름 시공 플랫폼입니다. 고객·딜러·시공점 앱과 본사·브랜드·유통 관리자를 함께 구축했습니다.
모빌리티예약·주문커머스·결제디지털 보증운영 관리자앱 개발
AT A GLANCE
한눈에 보기
- 고객 상황
- 신규 서비스 출시
- 서비스 구조
- 예약·주문 · 커머스·결제
- 핵심 기능
- 차량·시공 범위별 필름 탐색과 비교 · 인증 시공점 검색·견적·일정 예약 · 주문·결제와 시공 진행 상태
- 제작 범위
- 고객 앱 · 딜러 앱 · 시공점 앱
- 개발 기간
- 2024.08 – 2025.03
처음 계획에서 어려웠던 점
상품·차량·시공 범위·가격·시공점 일정이 서로 연결되어 있어 단순 쇼핑몰이나 예약 기능만으로는 전체 흐름을 다루기 어려웠습니다. 시공 이후에는 필름 로트와 차량·시공 정보를 보증 및 A/S 이력으로 이어야 했고, 여러 운영 주체가 같은 상태를 기준으로 업무를 처리해야 했습니다.
함께 정리한 개발 방향
고객의 차량 선택 → 필름 비교 → 시공점·일정 예약 → 결제 → 시공 완료 → 디지털 보증 흐름을 하나의 상태 모델로 설계했습니다. 고객·딜러·시공점 앱과 본사·브랜드·유통 관리자 화면을 역할별로 분리하되 상품, 주문, 시공, 로트, 보증 데이터를 공유하도록 구성했습니다.
이렇게 결정한 이유: 고객·시공점·브랜드가 같은 진행 상태를 보도록 통합했습니다
이번 개발 범위
이번 개발에 포함한 기능
- 고객에게 필요한 선택·예약·보증 흐름을 우선 연결
- 운영 화면은 역할별 핵심 업무와 상태 확인에 집중
다음 단계로 미룬 기능
- 처음 출시에 직접 필요하지 않은 기능은 다음 단계로 분리했습니다.
실제로 만든 결과
- 고객 앱에서 필름 비교부터 시공 예약·결제까지 연결
- 시공점 앱에서 예약·고객·시공 상태 관리
- 로트 번호와 시공 정보를 디지털 보증서로 발급
- 본사·브랜드·유통 관리자에서 상품·주문·보증 운영
차량과 시공 범위에 맞는 필름을 비교하고 인증 시공점을 예약·결제한 뒤, 필름 로트와 디지털 보증·A/S 이력까지 확인할 수 있도록 만든 차량 필름 시공 플랫폼입니다. 고객·딜러·시공점 앱과 본사·브랜드·유통 관리자를 함께 구축했습니다.
출시 후 확장 방향
출시 이후에는 실제 이용 결과를 바탕으로 다음 기능을 결정합니다.
- 실제 운영 데이터를 바탕으로 상품·시공점 추천과 재방문 흐름 고도화
- 보증 갱신과 A/S 안내 자동화
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